Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cómo comprar?
Elija el producto, haga clic en “Añadir al carrito” o “Comprar ahora” y complete el pago en nuestro checkout seguro.
¿Tienen tienda física?
No, vendemos únicamente online.
¿Envían a mi país?
Sí. Enviamos a múltiples países. Las opciones de envío aparecen en el checkout según su dirección.
¿Cuánto tarda la entrega?
Procesamiento: 1 a 3 días hábiles.
Entrega estimada: entre 5 y 12 días hábiles.
Recibirá un código de rastreo una vez despachado el pedido.
¿Cuáles son los métodos de pago?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito, PayPal y métodos de pago disponibles según dispositivo.
¿Puedo cambiar un pedido o la dirección?
Solo es posible modificar o cancelar un pedido antes de su procesamiento. Contáctenos inmediatamente en soporte@booltekshop.com
¿Puedo agregar artículos a un pedido ya realizado?
No. Si desea más productos, realice un nuevo pedido.
¿De dónde provienen los productos?
Trabajamos con centros logísticos en varios países y enviamos desde el almacén más eficiente según su ubicación.
Solo recibí parte de mi pedido, ¿es normal?
Sí. Productos distintos pueden enviarse en paquetes separados.
¿Cuál es la política de cambios y devoluciones?
Tiene 7 días para devoluciones por desistimiento y 30 días para productos con defecto.
Necesito más ayuda
Escríbanos a: soporte@booltekshop.com